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 偽サイト・詐欺サイトに気をつけて
～ネット購入した商品が届かない～
当署でも、インターネットショッピングにおいて「代金を支払ったが商品が届かない」｢別商品が届いた｣など、偽サイトや詐欺サイトに関する相談が寄せられています｡
これらの相談は「商品名で検索をかけた結果、偽サイトや詐欺サイトにたどり着いた」というケースが多くみられます。
さらに、商品が届かないことを連絡すると、担当者から「商品が欠品している。キャッシュレス決済サービス（○○Payなど）を使って返金する」と言われ、指示通りにスマートフォンを操作すると、返金を受けるはずのお金を送金させられてしまうという手口が急増しています。
返金名目の詐欺にも注意してください。
対策として、以下のことに気を付けてください。
 ○ 価格の安さや入手困難な商品に惑わされず、信頼できるお店を利用する。
○ 会社名やサイト名などを検索し、正規サイトが別に存在しないか確認する。
○ 検索エンジンから直接ショッピングサイトに移動するのではなく、正規サイトのＵＲＬからショッピングサイトに移動する。
○ 決済方法を確認する。
（例） 決済方法が「口座振り込みのみ」になっていないか。
（例） 決済方法を「口座振り込み」に変更するよう依頼されていないか。
（例） 振込先は法人名かどうか。個人名の場合は、代表者や責任者、運営者以外の個人名になっていないか。 
上の（例）に該当しない場合でも、偽サイトや詐欺サイトである場合がありますので十分に注意してください。
配達業者と協力して
特殊詐欺被害防止を呼びかけました！
管内のヤマト運輸株式会社神戸大津和営業所様、神戸西神営業所様、神戸布施畑営業所様と佐川急便株式会社明石営業所様の協力を得て、特殊詐欺被害防止を呼びかけました。
お客様の目に付く場所に特殊詐欺被害対策啓発チラシを掲示して被害防止を呼びかけていただきました。
昨今、詐欺師は様々な職業になりすまし、お金を騙し取ろうとしてきます。
このページをご覧の皆様も、特殊詐欺の手口を知っていただいて、被害防止に役立ててください。
 ↑クリックすると拡大されます【PDF:193KB】
 ↑クリックすると拡大されます【PDF:185KB】
特殊詐欺被害が多発していることから、たくさんの方が立ち寄られる淡路サービスエリアに、特殊詐欺の手口や対策をお伝えする防犯資料を設置していただきました。
特殊詐欺の被害防止は、「知る」ことから始まります。
淡路島に行かれた際は、ぜひ淡路サービスエリアに設置されている防犯資料をご覧ください。
詐欺かもと思ったときには、最寄りの警察署にすぐに相談してくださいね。
防犯資料の設置にご協力いただきました
本州四国連絡高速道路株式会社様
ＪＢハイウェイサービス株式会社様
本当にありがとうございました。
「クリスマスに安心をプレゼント
～ストップ！特殊詐欺！～」
特殊詐欺被害が多発していることから、生活協同組合コープこうべコープデイズ神戸西様、日新信用金庫伊川谷支店様、株式会社みなと銀行伊川谷支店様にご協力いただき、クリスマスである12月25日に「クリスマスに安心をプレゼント～ストップ！特殊詐欺！」と題して特殊詐欺被害防止キャンペーンを実施し、たくさんのご来場者様に啓発させていただきました。
警察官を騙る特殊詐欺の被害が幅広い年齢層で多発しています！！
警察官を騙る電話があれば、「所属・氏名」を確認して一度電話を切断し、自分で調べた公的な番号に電話をかけ直してください。
不審な場合は神戸西警察署までお電話くださいね。
キャンペーンへのご協力をいただきました、
生活協同組合コープこうべコープデイズ神戸西様
日新信用金庫伊川谷支店様
株式会社みなと銀行伊川谷支店様
本当にありがとうございました。
特殊詐欺被害ストップで
西区の安心「ハナサクプラス」
管内のパンカフェ「ハナサクプラス」様の協力を得て、特殊詐欺被害防止を呼びかけました。
「ハナサクプラス」様で販売されるサンドウィッチボックスに、警察官騙りの特殊詐欺手口や犯人の音声が紹介されたYouTube兵庫県警察公式チャンネルの動画が表示される二次元コード付シールを貼っていただきました。
おいしいサンドウィッチを食べながら、特殊詐欺の手口を知っていただき、詐欺被害に遭わないよう気をつけてくださいね。
「ハナサクプラス」様にはご協力に心より感謝申し上げます。
このページをごらんいただいた皆様もぜひ動画を見て、警察官騙りの手口を知っていただいて、防犯に役立ててください。
この二次元コードを読み取っていただくと警察官騙りの特殊詐欺手口や犯人の音声が紹介されたYouTube兵庫県警察公式チャンネルの動画「ニセ警察官に注意！（1分50秒バージョン）」が表示されます
特殊詐欺被害の未然防止にご協力いただいた
セブンイレブン西神中央駅前店 角田遼介様
に対し、署長感謝状を贈呈しました。
高齢女性客が高額な電子マネーカードを購入しようとしたところ、角田様が購入理由等を確認し、その内容で特殊詐欺であると見抜き、女性に詐欺であると説明するとともに警察へ通報し、被害を未然に防止していただきました。
迅速的確な対応とご協力に心より感謝申し上げます。
多年にわたり交通安全に貢献され近畿交通栄誉章を受章されました方及び多年にわたり無事故無違反で他の模範となられ近畿交通栄誉章若しくは緑十字銅章を受章されました方々への表彰伝達式を執り行いました。受賞されました皆様おめでとうございます。
特殊詐欺被害の未然防止にご協力いただいた
生活協同組合コープこうべ協同購入センター西神戸 配達員 橋本様
に、署長感謝状を贈呈しました。
生活協同組合コープこうべ協同購入センター西神戸配達員の橋本様が共同購入配達場所で、利用者の女性から、「警察からの事情聴取があるから早く帰らないといけない。」旨の申出があったことから、詳しく聴取し、特殊詐欺であると判断、女性に詐欺であると説明したものの、納得しない女性に繰り返し説得したうえで警察へ相談するよう促し、特殊詐欺の被害を未然に防止していただきました。
迅速的確な対応とご協力に心より感謝申し上げます。
また、生活協同組合コープこうべ協同購入センター西神戸様のご協力をいただき、たくはい配送エリアである
神戸市西区・垂水区・明石市
において特殊詐欺被害防止に関するチラシを配布していただくことになり、
神戸西警察署・垂水警察署・明石警察署
の担当者から所長の澤田様にチラシをお渡ししてお願いしました。
ご協力に心から感謝申し上げます。
特殊詐欺被害の未然防止にご協力いただいた
こうべすみれ治療院 黄正雲（ファン ジョンウン）様
に対し、署長感謝状を贈呈しました。
黄様は、７月に特殊詐欺被害を未然に防いで下さいました。
施術で訪れた顧客宅で、家族の方が長時間に渡って警察官と話していると聞いたことから特殊詐欺を疑い、声をかけてくださいましたが、その方が否定したことから、一旦治療院へ戻られました。しかし、やはり特殊詐欺であると判断し、再度その顧客宅に赴き、男性に説明するとともに、警察へ110番通報し、特殊詐欺の被害を未然に防止していただきました。
迅速的確な対応とご協力に心より感謝申し上げます。
特殊詐欺被害の未然防止にご協力いただいた
ローソン持子二丁目店様
に対し、署長感謝状を贈呈しました。
ローソン持子二丁目店様は、８月に特殊詐欺被害を未然に防いで下さいました。
男性が高額な電子マネーカードを購入しようと声をかけたところ、特殊詐欺であると判断し、店長やオーナー様が連携し、男性に詐欺であることを説明するとともに、警察へ通報し、特殊詐欺の被害を未然に防止していただきました。
迅速的確な対応とご協力に心より感謝申し上げます。
特殊詐欺被害の未然防止にご協力いただいた
ファミリーマート神戸学園都市店 安田 亜紀子様
に対し、署長感謝状を贈呈しました。
安田様は、７月に特殊詐欺被害を未然に防いで下さいました。
高齢男性が高額な電子マネーカードを購入しようと声をかけたところ、その内容で特殊詐欺であると判断し、店員の安田様が詐欺であることを男性に説明するとともに、警察へ通報し、特殊詐欺の被害を未然に防止していただきました。
迅速的確な対応とご協力に心より感謝申し上げます。
特殊詐欺被害の未然防止にご協力いただいた
神戸信用金庫西神ニュータウン支店の職員様
に対し、署長感謝状を贈呈しました。
神戸信用金庫西神ニュータウン支店へ口座の解約手続きのため来店した男性に対し、解約理由を確認したところ、その内容から特殊詐欺であると判断し、男性に詐欺であると説明、警察へ通報し、特殊詐欺の被害を未然に防止していただきました。
迅速的確な対応とご協力に心より感謝申し上げます。
管内のパンカフェ「ハナサクプラス」様の協力を得て、兵庫県警察安全安心アプリ「ひょうご防犯ネットプラス」加入を呼びかけました。
「ハナサクプラス」様で販売されるサンドウィッチボックスに加入を呼びかけるシールを貼っていただき、購入された方にお伝えするものです。
「ひょうご防犯ネットプラス」で犯罪情報や防犯情報を確認して安全安心な毎日を！
「ハナサクプラス」様にはご協力に心より感謝申し上げます。
交通安全懸垂幕の制作にご協力いただきました！
～兵庫県立伊川谷北高等学校 様・兵庫県立伊川谷高等学校 様～
伊川谷北高校様には、スローガンの考案と書道による表現で、伊川谷高校様には、イラストの考案と描画で、それぞれ懸垂幕の制作にご協力をいただきました。
完成した懸垂幕は、神戸西警察署の壁面に懸垂し、広く市民・県民の皆様の交通安全意識の高揚に役立てています。
自転車に乗るときは、「スマホを見ずに安全確認」！
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